2023年8月，我校旅游学院殷杰教授团队在Tourism Management发表了“Staging a comeback? The influencing mechanism of tourist crowding perception on adaptive behavior”一文，Tourism Management（TM）是国际顶尖旅游学术期刊，2022年影响因子为12.7，为JCR一区、ABS四星级期刊，致力于发表与旅游管理、旅游政策、旅游者消费行为、旅游营销、旅游经济及旅游目的地管理等领域的最新研究成果。

研究主要内容

旅游活动呈现出游群体大众化、时间集中化、目的地选择趋同化等特征，这使得游客拥挤现象频繁发生。后疫情时代，如何科学管理和疏导游客拥挤，有效引导调适行为亟需重点关注。团队以压力应对理论为研究框架，利用扎根理论以及结构方程模型方法，旨在识别拥挤情境下游客调适行为偏好，质性探索游客拥挤感知如何影响调适行为，并量化验证游客拥挤感知对调适行为的作用机理并揭示同伴情绪传染的干扰效应。研究发现：（1）疫情常态化防控阶段，周边游的流行以及风险感知的作用使得拥挤情境下游客更愿“卷土重来”，采取时间置换调适行为；（2）游客拥挤感知到调适行为存在两种作用路径：游客拥挤感知→游客情绪变化→游客调适响应；游客拥挤感知→游客状态变异→游客调适响应；（3）游客拥挤感知不仅会加剧旅游疲劳以及消极情绪，还会引发时间置换行为，且旅游疲劳在游客拥挤感知对时间置换行为的影响过程中起传导作用；（4）同伴情绪传染会唤醒游客旅游疲劳状态以及消极情绪，加剧游客拥挤感知对消极情绪的正向作用。本研究对于缓解游客拥挤感知、引导游客调适行为等具有重要意义。

该论文的第一作者为我校殷杰教授，第二作者为我校硕士毕业生、现为南开大学博士研究生程云，通讯作者为台湾淡江大学倪衍森教授。

论文链接：https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0261517723001097